Заказ
Чтобы заказать изделие или обсудить проект:
- напишите мне в форме на сайте
- по электронной почте, или просто позвоните напрямую.
- Имейте в виду, что все изделия изготавливаются на заказ, и стандартный срок производства составляет 4-5 недель с момента предоплаты, в зависимости от текущей загруженности мастерской.
Условия работы
Оплата. Я беру 60% предоплаты, чтобы инициировать заказ, окончательная оплата производится перед отправкой. Оплата возможна как за наличный, тиак и за безналичный расчет. Возврат может быть осуществлен только до начала изготовления.
Этапы изготовления проекта. Я готов присылать фотографии и видео этапов изготовления, чтобы держать вас в курсе хода выполнения вашего заказа.
Доставка. Доставка в регионы осуществляется транспортной компанией и рассчитывается исходя из их тарифов составляет в среднем 10-15% от стоимости изделия. Перед завершением вашего заказа я свяжусь с вами, чтобы согласовать дату доставки и время доставки. Доставку по Санкт- Петербургу я осуществляю своими силами.
Хранение. Если вы хотите отложить доставку, можно организовать хранение. Свяжитесь со мной, чтобы узнать о возможности и тарифах на хранение.
Гарантия. Гарантия на все изделия составляет 2 года
Вариация цвета и текстуры древесины. Все изделия изготавливаются из натурального массива дерева, поэтому иногда встречаются естественные перепады цвета и текстуры от детали к детали и даже в одной детали. Я стремлюсь ограничить это, создавая детали и даже целые изделия из одного ствола дерева, но это не всегда возможно. Поэтому я не могу и не буду гарантировать однородность цвета и текстуры изделии.
Уход и обслуживание. К каждому изделию прилагается описание «Уход и обслуживание».
